指南與訣竅
如何在職場活動中保持清醒又不顯得尷尬
要在職場活動中保持清醒,最好帶著計畫入場:一到場就先拿一杯無酒精飲料在手上,在抵達前就決定好離場時間,並準備好一句得體的回應,以防有人問起。場合本身的影響,其實比意志力更關鍵。辦公室歡樂時光、客戶晚宴、會議和出差,每一種場合都會用不同的方式牽動你,所以針對特定場合量身打造的計畫,遠比「就是不要喝」這種籠統的自我承諾更有效。
真正困難的通常是你的心理狀態,而不是現場的氛圍。在職場上拒絕喝酒之所以讓人有壓力,是因為你會假設同事都在盯著你的酒杯評頭論足,但事實上幾乎沒有人在意。在康乃爾大學那項提出「聚光燈效應」的研究中,穿著令人尷尬T恤的受試者猜測約有一半的人會注意到,但實際上只有約四分之一的人真的注意到了。職涯發展也不是靠在酒吧裡打拚出來的。你完全可以全程在場、真誠社交,同時保持滴酒不沾,而大多數人根本不會留意你杯裡裝的是什麼。接下來是針對每種職場場合的具體計畫,包含該點什麼,以及一句值得事先練習的台詞。
為什麼在職場活動中保持清醒感覺比實際上更難
職場飲酒帶有一種朋友聚會所沒有的沉重感。這種壓力來自三個層面的疊加。首先是地位層面:你可能擔心不跟著喝酒會被解讀成孤僻,或讓客戶覺得你太拘謹。其次,這類場合會反覆出現,所以一次尷尬的瞬間感覺會一路跟著你,延續到下一次、再下一次的歡樂時光。第三,酒精經常被塑造成團隊社交的黏合劑,這讓拒絕喝酒感覺像是在拒絕整個團隊,而不只是拒絕一杯酒。
但仔細檢視,這些顧慮其實都站不住腳。聚光燈效應最早由 Thomas Gilovich 與同事在 2000 年提出並測量,結果顯示我們嚴重高估了別人對自己行為的關注程度。那項研究中的受試者預測,現場近一半的人能認出他們穿的T恤,但實際上只有約四分之一的人做到。你手上的汽水也會受到同樣的待遇:實際引來的注意,遠比你感覺到的要少得多。如果你想了解這項研究的完整內容,以及搭配使用的應對說詞,可以參考我們的〈如何拒絕別人遞來的酒〉,裡面有詳細拆解。
最有幫助的心態轉換是:你不是在發表聲明,只是在用一個簡短的答案,回應一個簡短的問題。同事來這裡是為了見你這個人,不是為了看你杯子裡裝什麼。
一套適用於任何職場活動的計畫
無論場合為何,任何一套好用的職場活動應對方式都包含相同的三個部分:事前、當下、離場。
事前。 在抵達之前就先決定好兩件事:要點什麼飲料、以及什麼時候離開。預先設定離場時間是最有用的一招,因為它能把一場沒有終點的夜晚,變成有邊界的活動。也要先吃點東西。又累又餓地走進一個到處都是免費酒水的場合,是整晚最難熬的狀態,而這其實是可以避免的。
當下。 隨時讓手上保持有一杯飲料。滿杯的飲料不會招來別人邀酒,也不會引來詢問,還能讓你的雙手有事可做。接著,把注意力放回你來到現場真正的目的上,不論是認識新朋友、慶祝產品上線,還是談成一筆生意。展現出有用、保持好奇,會比站在吧檯旁等著被人注意到,更能穩住你的狀態。
離場。 待到足以讓人看見你、並進行兩到三次真正的對話,然後就可以離開了。提早離開並不失禮,也沒有人會記錄誰先走。「隔天要早起」是任何同事都無法反駁的理由。
這套架構能幫你應對以下任何一種場合,只是細節會依現場情況而調整。
辦公室歡樂時光與下班小酌
固定舉辦的下班歡樂時光,是最常見的考驗,但只要把它當成例行公事來看待,其實也是最容易安排的一種。一到場就先拿一杯汽水、氣泡水或無酒精啤酒在手上,搶在有人要請客敬酒之前先準備好。從一開始就手握飲料,幾乎能避開所有「你要喝點什麼?」的尷尬時刻。
進場前就先決定好離開的時間,並給自己一個現場的任務:找出兩位你真的想聊聊的人,和他們各自進行一次像樣的對話。做到這些、也讓該注意到你的人看見你之後,歡樂時光的目的就已經達成了。跟大家道別,然後離開就好。如果酒吧裡有飛鏢、撞球或猜謎遊戲,不妨加入。有活動可做,勝過站在一旁乾等,也能讓整晚的重心放在「一群人」身上,而不是放在「一杯酒」上。
客戶晚宴與商務餐敘
客戶晚宴之所以感覺壓力比較大,是因為現場牽涉到金錢與關係。但實際上,這種場合也比看起來容易應付,因為酒單並不是由你來主導。事先瀏覽一下菜單,先決定好要點什麼:餐點搭配氣泡水,餐後再來杯咖啡或薄荷茶。趁著酒還沒開始在桌上輪一圈之前就先點好餐,能讓你避開「禮貌性喝一杯」的拉力。
讓客戶自己決定要不要喝酒,你則安安靜靜地喝自己的飲料,不用多做說明。你不需要解釋原因,而刻意強調自己不喝酒,反而會讓這件事顯得比默默點一杯汽水更引人注目。這筆生意能不能談成,從來就不取決於你杯裡裝的是什麼。換個角度想,客戶晚宴上保持頭腦清晰其實是一項優勢:你會記得更多細節,抓住對方真正的需求,也不會發出讓自己後悔的訊息。餐後溫暖地道別收尾,而不是被拉去續攤到深夜的第二場。
會議、社交聚會與商務出差
會議與社交活動常常模糊了工作與社交之間的界線,而免費酒吧往往整晚開放。為自己設定一個和喝酒無關的目標:進行三段不錯的對話,達成之後就可以自由離開了。在會場邊緣走動、手上握著一杯軟性飲料讓雙手有事可做,並讓好奇心成為你的社交道具。一旦完成三段對話並交換了聯絡方式,這個晚上就算贏了,可以直接離場。
商務出差還有它自己的陷阱:空蕩蕩的飯店夜晚、迷你吧,以及「大家都要來杯睡前酒」的團體氛圍。解決方法就是替行程加入結構。安排行程時,讓每天早上都有個必須保持清醒的理由,例如一場晨間運動、會議前散個步,或是打通電話回家。把飯店夜晚當成在家的夜晚來過:回房間、吃點東西、放鬆、睡覺。跳過機場酒吧和迷你吧;如果團隊要出去續攤,可以一起吃晚餐,但在進入第二輪之前就先上樓休息。如果你曾在隔天早上狀態很差,可以參考我們關於〈酒後焦慮(hangxiety)〉的文章,裡面說明了為什麼那種焦慮、恍惚的甦醒感受會如此強烈,以及不喝酒為什麼能一併避開它。
該點什麼飲料,以及有人問起時該怎麼回答
有一款固定會點的飲料,能省去許多零碎的小決定。保持簡單,選一款你真心喜歡的:加萊姆的氣泡水、無酒精啤酒、可樂,或是如果現場有供應的話,來一杯正式的無酒精調酒。重點是手上要有一杯你喜歡喝的飲料,這樣就不會空手站在那裡。我們整理的〈最佳無酒精飲品〉清單裡,有許多喝起來像正式飲料、而不是退而求其次的選擇。
對於少數真的有人開口問起的時刻,你只需要一句得體的回應就夠了。「我最近先不喝,感覺很不錯,你最近在忙什麼?」一秒就能把話題轉開。「今晚不喝了,我想保持明天早上的清醒」則適用於任何客戶晚宴的場合。你不需要交代健康病史、來龍去脈,也不必承諾「下次再喝」。輕鬆說一次「不用了」,遠比一長串解釋更快結束這個話題,冗長的解釋只會讓人更想追問下去。
了解一些基本數據也會有幫助。美國的一份「標準飲」含有14公克純酒精,而讓判斷力開始受影響所需要的酒量,其實比大多數人以為的要少:美國國家酒精濫用與酒癮研究所(NIAAA)將「約兩小時內,女性喝下四杯、男性喝下五杯」定義為狂飲。在職場活動中,一開始禮貌性的一杯,很容易悄悄變成三杯,這條界線來得比想像中快。乾脆選擇一開始就不計數,才是最從容的做法。
為你即將面對的下一場活動打造計畫
選出你即將參加的活動類型,以及你目前的心情狀態,這個規劃工具就會為那個特定場合打造一套計畫:該點什麼、事前的一個準備動作、當下的一個穩定支點、乾淨俐落的離場方式,以及有人問起時的應對台詞。
為這場活動打造你的計畫
選擇活動類型與你目前的心情狀態,就能取得為該場合量身打造的計畫:該點什麼、事前的一個準備動作、當下的一個穩定支點、乾淨俐落的離場方式,以及有人問起時的應對台詞。
汽水加萊姆,如果酒吧有供應無酒精啤酒也可以選它。先拿到手上再說。
- 出發前
進場前先決定好離開的時間,也先吃點東西,避免又累又餓地站在吧檯前。
- 身處現場時
手上隨時保持一杯滿滿的飲料。滿杯不會招來邀酒,而且要不要續杯全由你自己決定。
- 你的離場方式
待到足以讓人看見你、並完成兩次真正的對話,然後就可以離開。沒有人會記錄誰先走。
“我最近先不喝,感覺很不錯。你最近在忙什麼?”
在剛開始的階段,一次活動就只是一次活動。你不需要表現得多老練,只要能在場就夠了。按照計畫離開是一種勝利,不是退縮。
你感覺自己被注意的程度,其實比實際情況更高。在提出「聚光燈效應」的那項研究中,受試者猜測現場約有一半的人注意到自己,但實際上只有約四分之一。幾乎沒有人在留意你杯子裡裝的是什麼。
這些只是起步用的計畫,不是硬性規則。適合你的就留著,不適合的就放下,你從來都不欠任何人一個理由。
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常見問題
如何在職場活動中保持清醒,又不會顯得刻意?
一到場就先拿一杯無酒精飲料在手上,並全程保持手上有飲料。滿杯的飲料不會招來邀酒,也不會引來詢問。趁敬酒還沒開始前就先點好,並持續參與對話。在大多數場合裡,根本沒有人會注意或在意你杯子裡裝的是什麼。
如果老闆或客戶請我喝酒,我該怎麼回應?
回應簡短又得體即可:「謝謝,今晚不喝了,我想保持明天的清醒。」接著再反問對方一些關於他們自己的事。你不需要解釋原因,輕鬆地說一句「不用了」,遠比任何冗長的理由更能快速結束話題,冗長的解釋只會招來更多追問。
不喝酒會影響我的職涯發展或人脈拓展嗎?
不會。職涯的發展靠的是你做出的成果和建立的關係,而不是有沒有陪別人一杯接一杯地喝。頭腦清晰能幫助你記住名字、讀懂現場氣氛,並做好後續跟進。很多資深人士本來就不喝酒,而且幾乎沒有人會去記得誰喝了、誰沒喝。
如果出差時大家晚上都在喝酒,我該怎麼應對?
替晚上的行程加入一些結構,不要讓它變成一片空白。安排一項一大早的活動,把飯店的夜晚當成在家的夜晚來過,並跳過迷你吧。如果願意,可以和大家一起吃晚餐,但在深夜續攤前就先回房休息。這趟出差並不需要以睡前酒收尾。
我才剛開始戒酒,對第一次參加職場活動感到很緊張,有什麼建議嗎?
帶著計畫出發,把目標訂小一點,並允許自己提早離開。你不需要表現得多老練,只要能好好在場就夠了。如果出現渴望感,可以參考我們關於〈應對酒精渴望〉的文章,裡面有當下就能派上用場的工具。按照原定計畫離開,是一種勝利,不是逃避。
誠實的重點整理
在職場活動中保持清醒,與其說是意志力的考驗,不如說更像是一道後勤規劃的問題。抵達前就先決定好要點什麼、什麼時候離開,全程手上保持有飲料,把重心放回你來到現場的目的上,並準備好一句應對台詞以防有人問起。讓計畫貼合場合本身,因為歡樂時光、客戶晚宴和出差各自需要稍微不同的應對方式。大部分的畏懼其實只存在於你的腦海裡,而不是現場的真實情況,一旦你經歷過幾次之後,這種畏懼感很快就會消退。
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